Visszatérítési szabályzat
ENVÍOS
- Entregas en 24-72 horas laborables si haces el pedido antes de las 12:00h (de lunes a viernes).
- El envío tiene un coste de 3,95 €, península, en Baleares y Canarias sale 7,95€.
- El envio a Portugal Península sería de 4.95 euros.
- El Contrareembolso tiene un coste de 6,95€.
- Activamos envíos gratis a partir de 80€ excepto Portugal, Baleares, Canarias y envíos a contrareembolso.
DEVOLUCIONES
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Todas las devoluciones se realizan con un reembolso a través del mismo método de pago que utilizaste en la compra. A excepción de los pedidos que se realicen con método de pago contra reembolso con los cuales se realizará una transferencia a la cuenta bancaría que nos indiques.
- El cliente se hace cargo de el envío de la devolución a nuestro almacén mediante la agencia de reparto que estime oportuno.
- Dispones de 14 días desde la recepción del paquete.
- Los artículos deben ser retornados en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Es decir, sin usar, sin lavar, sin olor, sin que este descosido por ningún sitio, con todas las etiquetas y con su embalaje original. Sin roces, manchas de maquillaje de probarlos, ni roces en los bajos por lo mismo. Por favor, tener cuidado a la hora de probar las prendas, son vestidos de fiesta, en su mayoría muy sensibles, y algunos en colores muy claros. La empresa se reserva el derecho de rechazar una devolución por las razones arribas expuestas, en ese caso , se te comunicará por correo electrónico y el dinero no será reembolsado.
- Cualquier gasto extra ocasionado por la devolución de un producto usado o en mal estado, correrán a cargo del cliente.
- Si la prenda esta defectuosa, tienes que notificárnoslo en el momento que le llegue, tendrás dos días máximo para contactar con nosotros WhatsApp 625 95 97 30). Pasado esos días no nos haremos cargo de dichas prendas. Nuestros artículos están revisados meticulosamente, por lo cual podemos detectar si el producto venía realmente defectuoso o ha ocurrido al probárselo.
- En el momento que nos llegue, verificamos que todo esté perfecto y procedemos a la devolución de su pedido. Una vez que nos llegue el producto y hagamos el reembolso, tarda de 3 a 5 días laborables en llegarle a su cuenta.
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No nos hacemos responsable de los posibles cargos aduaneros que se puedan producir en ciertos envíos , al igual no que no se hace responsable de que el plazo de entrega sea mayor al indicado si aduanas lo retiene, en este caso el plazo no podemos estimarlo ya que no depende de nuestra empresa.
Una vez el pedido ha sido enviado, el cliente no podrá proceder a desistimiento o cancelación de dicho pedido, si el cliente insistiera en ello o no recogiera el paquete se le cobrará el gasto de envío y devolución tal y como nos cobraría a nosotros la agencia.
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No aceptamos devolución de los siguientes productos:
- Rebajas (los vestidos en rebajas no disponen de devolución, disponemos de vales de regalo para poder canjearlo en nuestra web)
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Complementos (anillos, pendientes, capas, estolas, collares, pulseras, bolsos, cinturón, diademas y todo lo sea un complemento), que hayan sido abiertos de su envoltorio, por motivos de higiene y salud.
IMPORTANTE!!
Todos aquellos pedidos que hayan superado los 80€ y su envío haya salido gratis, si desea devolver alguna prenda o el total de productos , y el pedido inicial se queda por debajo de los 80€,ya no le sale el envío gratis porque sería inferior a 80€, por tanto se le descontará al momento de hacer la devolución, el coste del envío inicial, que será 3,95€.
Dirección de devolución
Calle San José obrero n50 (El Cuervo) Sevilla CP: 41749 Tlf: 625 95 97 30 (WhatsApp). NO TENEMOS TIENDA FISICA
Adjunte Número de referencia de su pedido en el interior del paquete.
ENVÍOS
- Entregas en 24 - 72 horas laborables si haces el pedido antes de las 12:00h (de lunes a viernes).
- El envío tiene un coste de 3,95€, península, en Baleares y Canarias sale 7,95€.
- El Contrareembolso tiene un coste de 5,95€.
- Activamos envíos gratis a partir de 80€
Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En Armario de chicas revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo! Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo dos días) por medio de nuestro email: indicando los datos del producto así como el daño que sufre, o bien al WhatsApp al número 625 95 97 30 donde le indicaremos la forma de proceder. info@armariodechicas.com